Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
Dirección: Carrer de Despuig, 58, 07013 Palma, Illes Balears, España
Teléfono: +34 684 043 893
Email: info@mirathuvo.com
2. Datos Personales que Recopilamos
- Datos de identificación: Nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
- Información de contacto: Dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
- Datos financieros: Información bancaria, historial crediticio, ingresos y gastos
- Datos de navegación: Dirección IP, cookies, comportamiento en nuestro sitio web
- Preferencias del usuario: Configuraciones de cuenta, preferencias de comunicación
3. Finalidades del Tratamiento
Procesamiento de solicitudes, análisis de riesgo, gestión de cuentas y asesoramiento financiero personalizado.
Verificación de identidad, prevención de blanqueo de capitales y cumplimiento de normativas financieras aplicables.
Análisis estadístico para mejorar nuestros productos y servicios, siempre de forma anonimizada.
4. Base Legal para el Tratamiento
- Ejecución contractual: Para cumplir con los servicios financieros contratados
- Obligación legal: Para cumplir con normativas del sector financiero
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y prevención de fraudes
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales cuando así lo autorices
5. Conservación de Datos
Tipo de Datos | Período de Conservación |
---|---|
Datos contractuales | Duración del contrato + 6 años |
Datos fiscales | 10 años desde la finalización |
Datos de comunicación comercial | Hasta revocación del consentimiento |
Datos de navegación (cookies) | 13 meses máximo |
6. Tus Derechos como Usuario
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a info@mirathuvo.com adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
7. Medidas de Seguridad
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Sistemas de autenticación multifactor
- Auditorías regulares de seguridad
- Formación continua del personal en protección de datos
- Controles de acceso estrictos y registro de actividades
- Copias de seguridad encriptadas y planes de recuperación
8. Comunicación de Datos
Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios (procesamiento de pagos, análisis crediticio, soporte técnico) siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Cuando sea requerido por ley o por autoridades judiciales, fiscales o administrativas en el ejercicio de sus funciones.
Para la verificación de datos crediticios y prevención de fraudes, conforme a la normativa del sector financiero.
9. Transferencias Internacionales
- Las transferencias se realizan únicamente a países con nivel de protección adecuado
- Se establecen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Se implementan garantías adicionales cuando sea necesario
- Mantenemos un registro detallado de todas las transferencias realizadas
10. Uso de Cookies
Esenciales para el funcionamiento del sitio web y la prestación de servicios. No requieren consentimiento.
Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y mejorar su funcionamiento.
Para recordar tus preferencias y ofrecerte contenido relevante según tus intereses.
11. Actualizaciones de la Política
- Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
- Aviso destacado en nuestro sitio web
- Comunicación directa durante tu próximo acceso a los servicios