Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025
En mirathuvo nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios financieros.

1. Responsable del Tratamiento

mirathuvo es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.
Datos de contacto del responsable:

Dirección: Carrer de Despuig, 58, 07013 Palma, Illes Balears, España

Teléfono: +34 684 043 893

Email: info@mirathuvo.com

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para brindarte nuestros servicios financieros de manera efectiva y personalizada:
  • Datos de identificación: Nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
  • Información de contacto: Dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
  • Datos financieros: Información bancaria, historial crediticio, ingresos y gastos
  • Datos de navegación: Dirección IP, cookies, comportamiento en nuestro sitio web
  • Preferencias del usuario: Configuraciones de cuenta, preferencias de comunicación

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas:
Prestación de servicios financieros

Procesamiento de solicitudes, análisis de riesgo, gestión de cuentas y asesoramiento financiero personalizado.

Cumplimiento legal

Verificación de identidad, prevención de blanqueo de capitales y cumplimiento de normativas financieras aplicables.

Mejora de servicios

Análisis estadístico para mejorar nuestros productos y servicios, siempre de forma anonimizada.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
  • Ejecución contractual: Para cumplir con los servicios financieros contratados
  • Obligación legal: Para cumplir con normativas del sector financiero
  • Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y prevención de fraudes
  • Consentimiento: Para comunicaciones comerciales cuando así lo autorices

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
Tipo de Datos Período de Conservación
Datos contractuales Duración del contrato + 6 años
Datos fiscales 10 años desde la finalización
Datos de comunicación comercial Hasta revocación del consentimiento
Datos de navegación (cookies) 13 meses máximo

6. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a:
Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable
Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para comunicaciones comerciales
¿Cómo ejercer tus derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a info@mirathuvo.com adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
  • Sistemas de autenticación multifactor
  • Auditorías regulares de seguridad
  • Formación continua del personal en protección de datos
  • Controles de acceso estrictos y registro de actividades
  • Copias de seguridad encriptadas y planes de recuperación

8. Comunicación de Datos

Tus datos personales pueden ser comunicados a terceros únicamente en los siguientes casos:
Proveedores de servicios

Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios (procesamiento de pagos, análisis crediticio, soporte técnico) siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Autoridades competentes

Cuando sea requerido por ley o por autoridades judiciales, fiscales o administrativas en el ejercicio de sus funciones.

Entidades financieras

Para la verificación de datos crediticios y prevención de fraudes, conforme a la normativa del sector financiero.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:
  • Las transferencias se realizan únicamente a países con nivel de protección adecuado
  • Se establecen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Se implementan garantías adicionales cuando sea necesario
  • Mantenemos un registro detallado de todas las transferencias realizadas

10. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:
Cookies necesarias

Esenciales para el funcionamiento del sitio web y la prestación de servicios. No requieren consentimiento.

Cookies analíticas

Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y mejorar su funcionamiento.

Cookies de personalización

Para recordar tus preferencias y ofrecerte contenido relevante según tus intereses.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de configuración de cookies.

11. Actualizaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de:
  • Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
  • Aviso destacado en nuestro sitio web
  • Comunicación directa durante tu próximo acceso a los servicios
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.

¿Tienes dudas sobre nuestra política de privacidad?

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